Ochrana osobných údajov
Ochrana osobných údajov
Ochrana osobných údajov a použitia súborov cookie
- V tejto politike súkromia sa určujú zásady spracúvania a ochrany osobných údajov poskytovaných používateľmi pri používaní služieb ponúkaných webovým sídlom www.sladkysvet.sk ( IDEA s.r.o. so sídlom Pruské 310, 018 52 Pruské).
- Prevádzkovateľom osobných údajov hromadených na webovom servise je spoločnosť IDEA s.r.o. so sídlom Pruské 310, 018 52 Pruské, zapísaná v obchodnom registri Okresný súd Trenčín, vložka číslo: 17848/R, ktorej bolo pridelené číslo DIČ: 2022385893 a IČO: 36780120 (ďalej: Prevádzkovateľ).
- V záujme zabezpečiť poskytnuté osobné údaje Prevádzkovateľ koná podľa interných postupov a odporúčaní, v súlade s príslušnou legislatívou v oblasti osobných údajov, predovšetkým nariadením Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pochybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46 ES.
- Prevádzkovateľ obracia zvláštnu pozornosť na ochranu záujmov dotknutých osôb, a predovšetkým garantuje, že osobné údaje:
- sú hromadené na vymedzené účely v súlade s legislatívou a nie sú ďalej spracúvané v rozpore s týmito účelmi;
- sa spracúvajú v súlade s legislatívou;
- sú vecne správne a zodpovedajú účelom, na ktoré sú spracúvané;
- sa skladujú v podobe, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutých osôb, maximálne po dobu nevyhnutnú pre dosiahnutie účelu ich spracúvania.
- Osobné údaje sa spracúvajú na základe súhlasu vyjadreného užívateľmi webového sídla a v prípadoch, v ktorých ustanovenia platnej legislatívy oprávňujú prevádzkovateľa na spracúvanie osobných údajov.
- Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dobrovoľne poskytnuté používateľmi webového sídla len za účelom:
- poskytnutia odpovedí na otázky používateľov podávané prostredníctvom kontaktného formulára,
- prijatia rezervácie s pomocou systému online rezervácií,
- realizácie služieb poskytovaných Prevádzkovateľom v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
- na marketingové účely, vrátane posielania obchodných informácií na emailovú adresu, ak zákazník s tým súhlasil označením príslušného políčka v rezervačnom postupe alebo pri podávaní otázky prostredníctvom kontaktného formulára. Súhlas so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely a posielaním obchodných informácií sa môže vždy vziať späť kliknutím príslušného odkazu v prijatej správe alebo poslaním vhodnej žiadosti na emailovú adresu prevádzkovateľa,
- realizácie oprávnených záujmov prevádzkovateľa osobných údajov v zvláštnych prípadoch v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, napr. vymáhania dlhov alebo monitorovania pohybu na území objektu pomocou kamerového systému.
- Príjemcami osobných údajov môžu byť orgány, inštitúcie a subjekty oprávnené zo zákona, a aj subjekty, ktoré poskytujú služby prevádzkovateľovi údajov (napr. právne služby, služby IT, marketingové služby, účtovné služby) a aj iné subjekty, ktoré sa zúčastnia na realizácii objednanej služby.
- Na marketingové účely a pre prispôsobenie ponuky môže prevádzkovateľ používať automatizované systémy rozhodovania, vrátane profilovania.
- Používateľ webového sídla, ktorý poskytol osobné údaje, má právo na prístup k týmto osobným údajom spracúvaným používateľom. Používateľ má tiež v každom momente právo na opravu týchto osobných údajov, má právo žiadať ich odstránenie alebo obmedzenie, alebo dokonca, aby jeho osobné údaje neboli požívané. V každom momente môže používateľ požiadať o výmaz svojich osobných údajov z webového sídla. Právo na prenositeľnosť údajov neplatí, lebo nebol určený postup na prenesenie takýchto údajov medzi hotelovými objektmi.
- Používateľ webového sídla má právo vziať späť svoj súhlas v každom momente, čo nemá vplyv na súlad s legislatívou spracúvania údajov, ktoré sa konalo na základe tohto súhlasu pred jeho vzatím späť.
- Pre vykonanie práv podľa bodu 8 vyššie používateľ webového sídla je povinný kontaktovať prevádzkovateľa z emailovej adresy alebo telefónneho čísla, ktoré poskytol na webovom sídle.
- Každý používateľ webového sídla môže podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov.
- Prevádzkovateľ realizuje funkcie hromadenia údajov o používateľoch a ich správaní nasledujúcim spôsobom:
- ak používatelia dobrovoľne poskytnú údaje vo formulároch,
- hromadením súborov cookie.
- Počas prvej návštevy stránky www.ideabox.sk bude používateľ informovaný o použití súborov cookie. Ostávajúc na stránke súčasne súhlasí s použitím súborov cookie na tejto webovej stránke. Ak používateľ nezmení nastavenia prehliadača, to znamená, že súhlasí s použitím súborov cookie.
- Nainštalovanie súborov cookie je nevyhnutné pre správne poskytovanie služieb na webovom sídle. V súboroch cookie sa nachádzajú údaje nevyhnutné pre správe fungovanie webovej stránky, najmä stránky, na ktorej sa vyžaduje autorizácia. Používateľ môže v každom čase zmeniť nastavenia svojho prehliadača ohľadom obsluhy a ukladania súborov cookie.
- V rámci webového sídla sa používajú nasledujúce druhy súborov cookie:
- dočasné – ostávajú v prehliadači do času jeho vypnutia alebo odhlásenia sa z webovej stránky, na ktorej boli umiestnené,
- trvalé – ostávajú vo webovom prehliadači zariadenia do času, až ich užívateľ odstráni alebo do vopred určenej doby uvedenej vo vlastnostiach súboru.
- Z pohľadu funkčnosti každého súboru cookie, môžeme ich rozdeliť na:
- konverzné súbory, ktoré umožňujú analyzovanie účinnosti rôznych distribučných kanálov,
- tracking súbory (sledovania), ktoré v spojení s konverznými súbormi pomáhajú analyzovať účinnosť rôznych distribučných kanálov,
- marketingové súbory, ktoré sa používajú na personalizáciu obsahu reklám a ich vhodné usmernenie,
- marketingové súbory, ktoré sa používajú na personalizáciu obsahu reklám a ich vhodné usmernenie,
- analytické nástroje, ktoré pomáhajú zlepšiť komfort používania sídla vďaka pochopení, ako používajú sídlo jeho používatelia,
- nevyhnutné súbory, čiže základné pre fungovanie stránky. Súbory cookie, ktoré používame, nám umožňujú vyvíjať našu stránku.
- Prevádzkovateľ webovej stránky a online rezervačného systému môže používať niektoré súbory len za účelom:
- zlepšiť a podporiť rezervačný postup,
- cms::privacy.analytic_improvement
- Na webovom sídle môžu byť umiestnené odkazy na iné webové stránky, ktoré fungujú nezávisle od webového sídla a webové sídlo nemá nad nimi žiaden dohľad. Tieto stránky môžu mať vlastné politiky súkromia a podmienky, s ktorými odporúčame sa zoznámiť.
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zavádzať zmeny do politiky súkromia webového sídla v dôsledku vývoja internetových technológií, prípadných zmien legislatívy v oblasti ochrany osobných údajov, a aj vývoja webového sídla. O všetkých zmenách bude Prevádzkovateľ používateľov informovať viditeľným a pochopiteľným spôsobom.